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老年人現(xiàn)金支付被另眼看待 商家故意設(shè)置諸多障礙

2019-12-26 16:43:26    來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)    

“我們餐廳最好掃碼點(diǎn)餐,如果非要用現(xiàn)金,,那贈(zèng)送的禮品券就沒(méi)有辦法給到您”……最近,,不少消費(fèi)者向記者反映,他們拿著現(xiàn)金去消費(fèi),,卻遇到了“差別對(duì)待”,,尤其是不少老年人,幾乎被“數(shù)字”“拋棄”,,卻“有苦難言”,。“是不是老人家就只能被數(shù)字時(shí)代的紅利拋棄了?”(見12月24日《揚(yáng)子晚報(bào)》)

無(wú)現(xiàn)金支付為日常消費(fèi)帶來(lái)了便利,,但對(duì)于中老年人以及使用電子設(shè)備不熟練的人群來(lái)講,,無(wú)現(xiàn)金支付似乎難免困難重重。比如有的商家明知拒收現(xiàn)金違法卻仍為之,,有的商家會(huì)故意為使用現(xiàn)金的消費(fèi)者設(shè)置諸多障礙等,。

根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定,以人民幣支付中華人民共和國(guó)境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),,任何單位和個(gè)人不得拒收,。人民幣作為法定貨幣,任何單位和個(gè)人不得以格式條款,、通知,、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,,依法應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具的情形除外,。在接受現(xiàn)金支付的前提下,鼓勵(lì)采用安全合法的非現(xiàn)金支付工具,。對(duì)于商家理應(yīng)遵此行事,。

無(wú)現(xiàn)金社會(huì)應(yīng)該給現(xiàn)金留一席之地,但同時(shí)也不能忽視提升老年人無(wú)現(xiàn)金支付的本領(lǐng),。不必諱言,,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,沒(méi)有人能夠脫離開網(wǎng)絡(luò),老年人如是,。況且他們面臨的不單是無(wú)現(xiàn)金支付問(wèn)題,,對(duì)于其它智能設(shè)備的使用也同樣需要老年人提高相應(yīng)本領(lǐng)。

為了讓老年人更好地適應(yīng)數(shù)字時(shí)代,,一則子女需要手把手地教老人家如何去操作日常生活中經(jīng)常碰到的電子智能設(shè)備,,并掌握一定安全上網(wǎng)的本領(lǐng);二則也需要商家多些耐心,對(duì)老年人使用智能設(shè)備尤其是無(wú)現(xiàn)金支付較困難的,,做好跟進(jìn)服務(wù),,而不能一概排斥。

數(shù)字時(shí)代老年人花現(xiàn)金“有苦難言”,,不單單是商家經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題,,更是一道亟待紓解的社會(huì)課題。一方面對(duì)拒付現(xiàn)金的經(jīng)營(yíng)者須給予法律規(guī)制;另一方面應(yīng)該從提升數(shù)字時(shí)代老年人的適應(yīng)能力入手,,讓他們掌握一定的本領(lǐng),,共享智能時(shí)代帶來(lái)的各種便利。

[責(zé)任編輯:張亞茹]
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