“雙十一”終于來(lái)了,。
它就像一個(gè)龐大無(wú)比的,、載滿萬(wàn)物的巡游花車,連續(xù)一個(gè)月從人們的生活里招搖而過(guò),,很少有人不被吸引和“裹挾”,。平臺(tái)、商家,、消費(fèi)者,,都在精疲力竭地追逐著,想要搭上這輛寫著“千億銷售額”的金庫(kù),。
25歲的新手媽媽陳然(化名)守著手機(jī)已經(jīng)蓋了十幾天的“樓”,,淘寶直播欄目主播皮皮幾乎每天都要對(duì)著手機(jī)講四五個(gè)小時(shí)“直播帶貨”,鹽津鋪?zhàn)痈笨偨?jīng)理孫林連續(xù)備戰(zhàn)多天,,聲音已有些沙啞,。
花車經(jīng)過(guò),不只是狂歡,,更像“戰(zhàn)場(chǎng)”,。好在,它終于來(lái)了,。
寶媽買家:“樓市”賺到“買一把小菜”的錢
“當(dāng)晚太激烈,,那個(gè)群瘋了一樣,所有人都在買樓啊!”11月10日凌晨1點(diǎn),,25歲的新手媽媽陳然(化名)在寶媽群里發(fā)了這樣一句話,。“蓋樓”“買樓”,,是今年“雙十一”期間淘寶造出來(lái)的新玩法,,兩支隊(duì)伍一同拉人點(diǎn)擊“蓋樓”,贏家可分享獎(jiǎng)池中的紅包,。
“立即加入我的隊(duì)伍,一起蓋樓瓜分20億紅包”的口號(hào)令陳然心動(dòng),,她加入了一個(gè)專門互相“蓋樓”的微信群,每天群里的消息都是眼花繚亂,。越臨近“雙十一”,,“樓市”的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度越讓陳然咋舌。
陳然蓋了十來(lái)天的“樓”,,一“買”一“賣”,,她笑稱自己賺到了“買一把小菜”的錢,“蓋樓”過(guò)程中,,陳然還被對(duì)方“嘲笑”過(guò),,“所以現(xiàn)在根本不是錢的問(wèn)題了好嗎?”
她的購(gòu)物車?yán)铮^大多數(shù)都是寶寶用品,,過(guò)冬衣服,、尿不濕、玩具,,還有給自己買的護(hù)膚品,、零食,光是定金,,就預(yù)付了11種,。每天,她都會(huì)點(diǎn)開(kāi)自己的淘寶,、京東,,還有孩子王微商城,一個(gè)個(gè)對(duì)比計(jì)算價(jià)格,,再把新看中的物品加入購(gòu)物車,,或者把覺(jué)得比別家貴了幾塊錢的物品從購(gòu)物車刪除。為了對(duì)比兩個(gè)電商平臺(tái)的同一款進(jìn)口護(hù)膚品的價(jià)格,,陳然在筆記本上認(rèn)真算了筆賬:這家贈(zèng)品多,,但不打折;這家打八折,贈(zèng)品會(huì)少些,。最后,,交了定金的那家平臺(tái)更貴,她打算交完尾款后就退款,。
“好多服裝店都是要求拉好友點(diǎn)擊領(lǐng)券,,就可以額外領(lǐng)滿減大額券,,我轉(zhuǎn)發(fā)都轉(zhuǎn)得厭煩了?!标惾挥X(jué)得,,今年“雙十一”的規(guī)則太過(guò)復(fù)雜,各種滿減,,什么都要拉人頭湊數(shù),,“朋友間的友誼再這么下去要蕩然無(wú)存了”。
讀大學(xué)時(shí)候,,陳然也在“雙十一”期間購(gòu)物,,有一年,她趕在0點(diǎn)就搶了一件沖鋒衣,,直接購(gòu)買就是實(shí)實(shí)在在的半價(jià)?,F(xiàn)在,她還得時(shí)不時(shí)打開(kāi)淘寶直播,,從主播那再搶幾個(gè)號(hào)稱“全網(wǎng)最低”的紅包,。
“太疲了?!彼f(shuō),。
淘寶主播:做“吃播”后反而瘦了15斤
如果陳然在10日晚21點(diǎn)打開(kāi)淘寶直播,她也許會(huì)看到一個(gè)叫“正經(jīng)先生皮皮”的直播欄目,,27歲的主播皮皮(廖方馳)曾是芒果臺(tái)快樂(lè)購(gòu)的主持,,現(xiàn)在轉(zhuǎn)行做起了美食“吃播”。
“Hello,,寶寶們,,歡迎來(lái)到正經(jīng)先生皮皮的欄目直播間?!泵恐苡辛鞎r(shí)間,,在馬欄山眾創(chuàng)園長(zhǎng)沙妙趣新媒體技術(shù)有限公司的直播間里,他都會(huì)用這樣的話作為開(kāi)場(chǎng)白,,語(yǔ)速飛快,,連續(xù)講四五個(gè)小時(shí),似乎有用不完的精力,。
“全網(wǎng)最低價(jià),,大主播都拿不到的價(jià)格,供貨價(jià),。原價(jià)400多元的電飯煲(現(xiàn)在)只要170多元,,全智能。”10日下午,,皮皮和他的欄目團(tuán)隊(duì)帶著準(zhǔn)備的百來(lái)款貨物,,為當(dāng)天21點(diǎn)到11日凌晨3點(diǎn)的6小時(shí)直播做著準(zhǔn)備,核對(duì)著各種瑣碎的細(xì)節(jié),,從10月21日淘寶預(yù)售開(kāi)始準(zhǔn)備,,“就等今天了”。
從8月23日開(kāi)始第一期直播,,兩個(gè)多月時(shí)間里,皮皮的粉絲數(shù)漲到近兩萬(wàn),,每期的觀看數(shù)從幾百漲到幾千,,帶貨量多的時(shí)候能賣出五千多個(gè)訂單,他的語(yǔ)速也從電視購(gòu)物般的“飛快”逐漸“慢”了下來(lái),,因?yàn)樗恕皫ж洝?,還會(huì)和粉絲們聊日常,有時(shí)候會(huì)唱歌,、現(xiàn)場(chǎng)配音這些,,顯然是追求新鮮感的粉絲們愛(ài)聽(tīng)的。
在皮皮所在公司的墻上,,貼著一張背景板,,上面寫著“雙十一”倒計(jì)時(shí)。33歲的董事長(zhǎng)李冕是皮皮在快樂(lè)購(gòu)時(shí)期的師兄,,3年前,,公司成立,不過(guò)扶持直播賬號(hào)并不是其主營(yíng)業(yè)務(wù),?!爸辈ブ辽龠€能火10年,現(xiàn)在,,還遠(yuǎn)不是直播的風(fēng)口,。”李冕說(shuō),,“5G真正到來(lái)的時(shí)候,,那才是?!?/p>
煎手抓餅,、泡螺螄粉、切火龍果……作為一個(gè)“吃播”,,皮皮還得不停地吃,,但欄目開(kāi)播以來(lái),他反而“瘦了15斤”,。
“很累,?!彼f(shuō),除了直播那幾個(gè)小時(shí),,他背后的準(zhǔn)備工作還有十幾個(gè)小時(shí),,但現(xiàn)在的收入?yún)s比不上自己做電視主持時(shí)的“零頭”。
這是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的事,,“95%的主播都在虧損,,只有5%在賺錢”,賺錢的有網(wǎng)紅主播李佳琦等,。
店鋪員工:400多人通宵鏖戰(zhàn)
有著40萬(wàn)粉絲的鹽津鋪?zhàn)悠炫灥晖瑯雨P(guān)心“雙十一”當(dāng)晚的流量,,這家休閑食品、農(nóng)產(chǎn)品加工領(lǐng)域的龍頭企業(yè)此次將重點(diǎn)推出短保質(zhì)期烘焙食品,。
“短保烘焙是第一次在“雙十一”期間上市,,保質(zhì)期12天,全網(wǎng)最短的烘焙,,不能做庫(kù)存,,所以對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出了很高要求?!备笨偨?jīng)理孫林和300多名工人,、100多名倉(cāng)庫(kù)員工、50多名運(yùn)營(yíng)客服人員一樣,,在一個(gè)月前就開(kāi)始忙碌起來(lái)了,。
他預(yù)計(jì),“雙十一”當(dāng)天,,短保烘焙食品至少能賣出30萬(wàn)箱,,其中銷量最好的純蛋糕預(yù)計(jì)能賣15萬(wàn)箱?!安荒軅湄?,只能是有訂單后再生產(chǎn),生產(chǎn)周期很短,,而每天生產(chǎn)能力有限,,這對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)挑戰(zhàn)?!?/p>
孫林的聲音有些沙啞,,這是連續(xù)多天長(zhǎng)時(shí)間工作后的結(jié)果。10日下午,,他還在檢查電商平臺(tái)上的頁(yè)面,、價(jià)格設(shè)置等各種細(xì)節(jié)。促銷算法雜,出不得一點(diǎn)錯(cuò),。
“通宵”從當(dāng)晚開(kāi)始,。0點(diǎn),運(yùn)營(yíng)客服人員開(kāi)始忙碌起來(lái),,1到2點(diǎn),,倉(cāng)庫(kù)工作人員開(kāi)始上班,跟進(jìn)發(fā)貨,,凌晨4至5點(diǎn),,第一批貨將從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出。
“有的員工可能需要連續(xù)48小時(shí)上班,,很難去睡一覺(jué),。”孫林說(shuō),。但這是值得的,“雙十一”一天的銷量,,他預(yù)計(jì)能達(dá)到平時(shí)半個(gè)月的銷量,。
2014年,鹽津鋪?zhàn)娱_(kāi)始借助電商平臺(tái)銷售,,從第一年的缺乏經(jīng)驗(yàn)到現(xiàn)在的準(zhǔn)備充分,,每一年,都在為銷售額的數(shù)值全員“通宵”,。
好在“雙十一”,,終于來(lái)了。
本報(bào)記者吳雯芳長(zhǎng)沙報(bào)道
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