山西晚報客戶端訊 8月20日，當(dāng)?shù)貢r間下午16時,，山西成功汽車在土耳其舉行品牌面向歐洲市場的產(chǎn)品上市發(fā)布會,。首批100輛電動汽車批量交付當(dāng)?shù)睾献骰锇椤?/span>

據(jù)了解，山西成功汽車已經(jīng)在歐洲多個國家投放了樣車產(chǎn)品,，獲得了客戶的認(rèn)可,。對于土耳其市場來說,，成功汽車早在去年已經(jīng)開展了一系列的籌備工作，包括海外認(rèn)證,、產(chǎn)品適應(yīng)性匹配,、目標(biāo)客戶群體的分析、產(chǎn)品配置豐富度的提升,、服務(wù)團隊搭建和售后配件的儲備等一系列工作,。

隨著成功集團董事長的宣布，成功汽車首批100輛電動汽車批量交付當(dāng)?shù)睾献骰锇?。這是繼今年4月份訂單批量發(fā)車后的系列活動之一,。

為了能夠保障產(chǎn)品的上市及后續(xù)銷售的開門紅，成功汽車派出銷售,、技術(shù)支持和研發(fā)團隊,，深入到客戶的終端，與代理商團隊一起進行產(chǎn)品PDI,，并到市場終端了解客戶訴求,，為了產(chǎn)品的持久發(fā)展深入探索。

在產(chǎn)品上市發(fā)布會上,，負(fù)責(zé)海外銷售業(yè)務(wù)的北京易馳總經(jīng)理李欣表示,，成功汽車對于歐洲市場進行了全方位的分析，投入重金升級產(chǎn)品并滿足了歐洲WVTA的認(rèn)證,，產(chǎn)品在研發(fā)階段就已經(jīng)收獲了合作伙伴的訂單和長期合作意向,。

據(jù)了解，山西成功汽車在海外目前已經(jīng)布局超50個國家,，對于不同國家的不同需求,，成功汽車都進行了產(chǎn)品改進。尤其電動車方面,，成功汽車從2016年就已經(jīng)開始研發(fā)并銷售,，有著非常深厚的電動車技術(shù)儲備。

李欣表示,，接下來成功汽車還會針對歐洲以及不同市場研發(fā)并銷售更為全面的產(chǎn)品,，力爭把成功品牌打造成國內(nèi)一流、聞名世界的商用車品牌,。

據(jù)了解，今年4月成功汽車發(fā)往土耳其的批量電動車訂單,，包含純電動微型卡車,、純電動廂式貨車兩款產(chǎn)品，歐洲版純電動車型進行了80多項歐盟標(biāo)準(zhǔn)的測試并順利通過,，同時,，圍繞市場需求進行了產(chǎn)品的升級，為歐洲市場定制開發(fā)的軟件硬件配置保證了良好的品質(zhì)和市場競爭力。 

作為山西成功集團轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要板塊,，近年來,，山西成功汽車已經(jīng)在歐洲以及全球市場獲得了二十多個國家的電動車訂單，從而使得成功汽車的海外網(wǎng)絡(luò)拓展到了50個國家,。根據(jù)全球市場的需求,，成功汽車正在投入更多的資金和人員，開發(fā)全新的乘用車和商用車產(chǎn)品,，動力總成涵蓋純電,、增程、汽油,、柴油,，從而能夠滿足不同市場、不同客戶的產(chǎn)品需求,。

8月19日,，為增強海外客戶售后技術(shù)服務(wù)能力，提升海外客戶對成功汽車滿意度,，北京易馳及汽研院,、動力院前往土耳其與客戶開展現(xiàn)場技術(shù)交流及研討。 

此次成功新能源車型首次來到浪漫國度土耳其,，為讓客戶深入了解成功汽車產(chǎn)品,，北京易馳總經(jīng)理李欣向客戶介紹了海外純電車型各項參數(shù)及特點，研究院工程師們結(jié)合實車向海外客戶講解了車輛動力系統(tǒng),、驅(qū)動系統(tǒng),、控制系統(tǒng)、底盤系統(tǒng),、低壓電器系統(tǒng)等工作原理和維護方法,。 

隨后，研究院工程師配合易馳對交付的100輛車進行了全方位PDI檢查,，并向客戶講解了車輛使用方法及用車過程中的注意事項,。

當(dāng)今汽車行業(yè)，售后服務(wù)與技術(shù)支持已然成為衡量企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),。成功汽車深知,，每一次的服務(wù)關(guān)懷都是對客戶信任的回饋，更是對企業(yè)責(zé)任的體現(xiàn),。為此,，成功汽車致力于打造一個全方位、高效能的售后服務(wù)體系,，確保每一位客戶的需求都能得到及時,、精準(zhǔn)的滿足,。

通過本次技術(shù)支持，成功汽車更準(zhǔn)確地把握了客戶需求,，提供了更為個性化,、更貼心的服務(wù)。在未來的發(fā)展中,，成功汽車將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，不斷完善售后服務(wù)體系，努力提升服務(wù)質(zhì)量,，為客戶創(chuàng)造更大的價值,。

來源：山西晚報記者 張文舉 通訊員 白京仕

編輯：徐梅

校對：佳嘉